Salinas Santiago, J., García Gutiérrez, W. F. ., Ordoñez Reyes, A. B., & Mendoza de los Santos, A. C. . (2024). Implementación de un chatbot inteligente en la gestión de las mesas de ayuda. Revista Científica: BIOTECH AND ENGINEERING, 4(1). https://doi.org/10.52248/eb.Vol4Iss1.103