Satisfacción laboral y la productividad de los trabajadores de las sedes de una escuela de posgrado de la ciudad de lima

Abstract

La satisfacción del personal es uno de los pilares esenciales del éxito para toda institución, adquiriendo una importancia muy particular en la educación superior. Aquí, su impacto afecta directamente a la productividad tanto académica como administrativa. Partimos de la idea de que el bienestar en el trabajo del personal de una escuela de posgrado impacta no solo en su relación con el servicio educativo, sino también en la calidad de la educación. Aunque se refiere al ámbito laboral, el análisis de la satisfacción en el trabajo en el entorno laboral es muy importante. Son las condiciones de trabajo, las relaciones, la supervisión en el entorno laboral las que contribuyen a esta triada. En esta perspectiva, esta investigación adopta un enfoque cuantitativo con diseño no experimental y de corte transversal.

El objetivo de la investigación es evaluar las correlaciones existentes y los niveles respectivos de satisfacción laboral para la productividad de los trabajadores de la institución postgrado La evidencia recopilada sobre este tema de orientación es de gran importancia para concebir sistemas de modificación interna de estas condiciones laborales deseadas.